Nous vous invitons à suivre l'acheminement de votre retour (sur le site du transporteur) avec le numéro de suivi qui se trouve sur votre preuve de dépôt.
Les délais de traitement de notre entrepôt sont de 10 à 15 jours après réception et traitement de votre colis.
(Si votre retour a été réceptionné par nos équipes depuis plus de deux semaines et que vous n’avez reçu aucun mail ou remboursement de notre part, n’hésitez pas à contacter notre Service Client.)